Общая информация

  • Спа-салон Vanilla открыт каждый день с 10:00 до 21:00.
    Можно заказать лечение от 9.00 или продление часов работы спа-салона Vanilla до 22.00 (предварительное бронирование необходимо по крайней мере за 24 часа).
  • Гости спа-салона Vanilla могут бесплатно пользоваться парковочным местом в подземном гараже.
  • Vanilla Spa - это место, где вы можете дышать и отдыхать. Пожалуйста, соблюдайте это правило и право гостей на отдых - мы просим вас придерживаться правильного тона голоса.
    Если вы хотите расслабиться и полностью отдохнуть, выключите или отключите звук мобильных телефонов и оставьте их в шкафчиках.
  • Гигиена и безопасность очень важны для нас. Территория сауны и бани и оборудование, используемое во время лечения, дезинфицируются и стерилизуются.
  • Косметические средства, продаваемые в Vanilla Spa, являются новыми, не использованными и предназначены только для наружного применения. Если товар не поврежден и не был вскрыт - можно обменять товар на другой в пределах той же суммы (любая разница не возвращается).
  • Девушки, использующие «Пакет для беременных», обязаны предоставить медицинскую справку об отсутствии противопоказаний для участия в процедурах, включенных в пакет.
  • При посещении спа-салона Vanilla курение и употребление алкогольных напитков запрещены, а использование скрабов для тела в паровой бане возможно только при бронировании VIP.

 

Бронирование

  • Мы рекомендуем вам забронировать предпочитаемые процедуры и массаж за несколько часов до запланированной даты. Для планирования вашего визита, пожалуйста, обращайтесь: тел. +48 (12) 297-40-04 почта: biurospa@vanillaspa.pl
    Если у нас нет предыдущего бронирования, мы не можем гарантировать операцию.
  • Гости отеля Niebieski могут забронировать номер, позвонив в номер отеля по номеру 775.
  • Время, указанное при бронировании, - это время начала процедуры, поэтому мы приглашаем вас прибыть за 10 минут (или 30 минут раньше, если вы собираетесь использовать сауны и бани) перед запланированным ритуалом в спа-салоне Vanilla. Это позволит вам подготовиться к процедуре без спешки: одеться, заполнить личную карту  (при первом посещении).
  • Мы прекрасно понимаем, что иногда опоздания не влияют на ситуацию. Мы всегда будем делать все от нас зависящее, чтобы сделать обслуживание максимально полным, несмотря на опоздание. Если это возможно и после вашего визита у нас будет свободное время - мы сделаем полную процедуру. Однако это не всегда возможно, и мы не можем этого гарантировать. В случае опоздания, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее.

 

В спа

  • По прибытии мы предложим вам одеться в вашем гардеробе  в парео, обувь и одноразовое нижнее белье.
  • Пожалуйста, дайте себе 20-30 минут, чтобы в полной мере воспользоваться душем и преимуществами саун и бань перед спа-процедурами. Это позволит полностью расслабиться, разогреть мышцы и подготовить тело к дальнейшим ритуалам.
  • Перед лечением косметолог / массажист проведет короткое медицинское интервью с вами, чтобы убедиться в отсутствии противопоказаний к процедуре (эта информация считается конфиденциальной).
  • При проведении массажа и процедур для тела мы уделяем особое внимание вашему самочувствию, поэтому во время массажа подвергается воздействию только та часть тела, которая подвергается массажу.
  • Мы хотим, чтобы вы чувствовали себя комфортно. Пожалуйста, направляйте предложения нашим терапевтам относительно ваших предпочтений или проблем. Это позволит вам индивидуально выбрать правильный способ выполнения процедуры, например, отрегулировать давление при массаже или сосредоточиться на области, которая требует большего внимания. Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения по поводу процедуры, вы можете в любое время обратиться к спа-терапевту.
  • После процедуры стоит немного отдохнуть в Зоне Сауны и Бани, чтобы вы могли мягко вернуться в окружающую реальность.

Непосредственно до и после процедуры стоит избегать солнечных ванн, избегать обильного приема пищи за час до запланированного лечения, до и после процедуры пить много негазированной воды.